Legendarna obsługa klienta : troska jest najważniejsza
| Autor Główny: | Blanchard, Kenneth H. (1939- ). |
|---|---|
| Inni Autorzy: | Cuff, Kathy, Halsey, Vicki, Kowalczyk, Marcin (tłumacz). |
| Format: | Książka |
| Język oryginału: | Polish English |
| Wydany: |
Warszawa : MT Biznes, 2016 |
| Tematy: |
Konsumenci (ekon.)
Marketing Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów |
| Tagi: |
Dodaj
Bez Tagów, Dodaj tag do rekordu jako pierwszy!
|
| LEADER | 00985|m||a2200313|||4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 001270649 | ||
| 005 | 20160316120417.0 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 160224s2016^^^^pl^^^^^^^^^^^^000^0^pol^c | ||
| 020 | |a 9788377469521 | ||
| 040 | |a MBPWR |d SWD | ||
| 041 | |a pol |h eng | ||
| 080 | |a 366.1 | ||
| 080 | |a 339.138 | ||
| 080 | |a 658.818 | ||
| 100 | |a Blanchard, Kenneth H. |d (1939- ). | ||
| 245 | |a Legendarna obsługa klienta : |b troska jest najważniejsza |c Ken Blanchard, Kathy Cuff, Vicki Halsey ; przekł. Marcin Kowalczyk. | ||
| 246 | |i Tyt. oryg.: |a Legendary service : |b the key is to care | ||
| 260 | |a Warszawa : |b MT Biznes, |c 2016. | ||
| 300 | |a 151 s. ; |c 22 cm. | ||
| 650 | |a Konsumenci (ekon.) | ||
| 650 | |a Marketing | ||
| 650 | |a Obsługa klienta | ||
| 650 | |a Satysfakcja konsumentów | ||
| 700 | |a Cuff, Kathy | ||
| 700 | |a Halsey, Vicki | ||
| 700 | |a Kowalczyk, Marcin |c (tłumacz). |e Tł. | ||
| 920 | |a 978-83-7746-952-1 | ||
| 952 | |c 14.24 |k 116C |n 221159 |p 11603-100297367 |s 366 |x 20160316 | ||