Profesjonalna obsługa klienta : materiały szkoleniowe
Autor Zbiorowy: | Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej. Centrum Dolnośląskie |
---|---|
Format: | Książka |
Język oryginału: | Polish |
Wydany: |
Wrocław : Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej, 2009 |
Tematy: |
Obsługa klienta
Komunikacja interpersonalna > nauczanie Samorząd gminny > praca Negocjacje Stres Język migowy > nauczanie Ćwiczenia i zadania Poradniki Scenariusze zajęć |
Tagi: |
Dodaj
Bez Tagów, Dodaj tag do rekordu jako pierwszy!
|
LEADER | 01092|m||a2200313|||4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 001177891 | ||
005 | 20130515125614.0 | ||
007 | t | ||
008 | 130515s2009^^^^pl^^^^^^^^^^^|000^0^pol^c | ||
040 | |a SWD | ||
041 | |a pol | ||
080 | |a 352/353.08 | ||
080 | |a 658.818 | ||
080 | |a (083.1) | ||
245 | |a Profesjonalna obsługa klienta : |b materiały szkoleniowe |c Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej, Centrum Dolnośląskie. | ||
260 | |a Wrocław : |b Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej, |c [2009?]. | ||
300 | |a 176 s. : |b il. ; |c 30 cm + |e 1 dysk optyczny (CD-ROM). | ||
500 | |a Publikacja powstała w ramach projektu: "Profesjonalna Obsługa Klienta". | ||
650 | |a Obsługa klienta | ||
650 | |a Komunikacja interpersonalna |x nauczanie | ||
650 | |a Samorząd gminny |x praca | ||
650 | |a Negocjacje | ||
650 | |a Stres | ||
655 | |a Ćwiczenia i zadania | ||
650 | |a Język migowy |x nauczanie | ||
655 | |a Poradniki | ||
655 | |a Scenariusze zajęć | ||
710 | |a Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej. |b Centrum Dolnośląskie | ||
952 | |c 10.00 |k 116W |n 193292 |p 11601-100259689 |s 005 |x 20130515 |