Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej : teoria i praktyka
| Autor Główny: | Bugdol, Marek. |
|---|---|
| Format: | Książka |
| Język oryginału: | Polish |
| Wydany: |
Warszawa : Difin, 2011 |
| Wydanie: | Wyd. 2. |
| Tematy: |
Administracja
Jakość produktu > zarządzanie |
| Tagi: |
Dodaj
Bez Tagów, Dodaj tag do rekordu jako pierwszy!
|
| LEADER | 01109|m||a2200253|||4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 001106355 | ||
| 005 | 20131015180905.0 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 110323s2011^^^^pl^^^^^^^^^^^^000^0^pol^c | ||
| 020 | |a 9788376413532 | ||
| 040 | |a SWD |d LBN |d DZE |d LBP | ||
| 041 | |a pol | ||
| 080 | |a 351/354:005.6 | ||
| 100 | |a Bugdol, Marek. | ||
| 245 | |a Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej : |b teoria i praktyka |c Marek Bugdol. | ||
| 250 | |a Wyd. 2. | ||
| 260 | |a Warszawa : |b Difin, |c 2011. | ||
| 300 | |a 336 s. ; |c 23 cm | ||
| 500 | |a Bibliogr. | ||
| 695 | |a Administracja publiczna - zarządzanie przez jakość, wiedzą, reengineering, e-government, benchmarking, outsourcing, NPM - New Public Management, modele samooceny i oceny , pomiar jakości - metody, techniki, jakościowe zarządzanie zasobami ludzkimi, kultura jakości, empowerment, etyka, idea one-stop-shop, kioski obsługi elektronicznej,narzędzia badawcze SERVQUAL, QVOTE | ||
| 650 | |a Administracja | ||
| 650 | |a Jakość produktu |x zarządzanie | ||
| 920 | |a 978-83-7641-353-2 | ||
| 952 | |c 41.40 |k 116C |n 176337 |p 11603-100234222 |s KP-658/J |x 20110323 | ||