Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług
Autor Główny: | Wereda, Wioletta. |
---|---|
Format: | Książka |
Język oryginału: | Polish |
Wydany: |
Warszawa : Difin, 2009 |
Tematy: |
Konsumenci (ekon.)
Obsługa klienta Marketing partnerski Usługi > marketing |
Tagi: |
Dodaj
Bez Tagów, Dodaj tag do rekordu jako pierwszy!
|
LEADER | 00800|m||a2200253|||4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 001009746 | ||
005 | 20130305132202.0 | ||
007 | t | ||
008 | 090403s2009^^^^pl^a^^^^^^^^^l000^0^pol^c | ||
020 | |a 9788376410173 | ||
040 | |a WA N |c WA N |d DZE |d SWD | ||
041 | |a pol | ||
080 | |a 658.3:339.138:658.6:366.1:658.818 | ||
100 | |a Wereda, Wioletta. | ||
245 | |a Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług |c Wioletta Wereda. | ||
260 | |a Warszawa : |b Difin, |c 2009. | ||
300 | |a 216 s. : |b il. ; |c 23 cm. | ||
504 | |a Bibliogr. s. 202-211. | ||
650 | |a Konsumenci (ekon.) | ||
650 | |a Obsługa klienta | ||
650 | |a Marketing partnerski | ||
650 | |a Usługi |x marketing | ||
920 | |a 978-83-7641-017-3 | ||
952 | |c 27.00 |k 116C |n 192040 |p 11603-100322210 |s KP-339.138 |x 20130305 |